Un accidente de autobus escolar que involucra a su hijo puede ser uno de los momentos mas aterradores para cualquier padre o madre. Si necesita un abogado de accidentes de autobus escolar en Queens, actuar con rapidez es decisivo: conocer sus derechos legales y tomar accion de inmediato puede determinar si su familia recibe una compensacion justa o pierde el derecho a presentar un reclamo. En The Orlow Firm, hemos representado a residentes de Queens lesionados y a sus familias durante mas de 40 anos, incluyendo victimas de accidentes de autobuses y vehiculos de motor. Hablamos su idioma y entendemos las necesidades de nuestra comunidad.
Llame al (646) 647-3398 para una consulta gratuita | No cobramos a menos que ganemos su caso
Que contiene este video?
Un abogado de The Orlow Firm explica lo que las victimas de accidentes de autobus en Nueva York necesitan saber sobre como presentar un reclamo, reunir evidencia y proteger sus derechos despues de un choque. Este video esta en ingles.
El Plazo de 90 Dias Que Puede Terminar Su Caso Antes de Comenzar
Cuando un autobus escolar es operado por o para el Departamento de Educacion de NYC (DOE), o cuando la MTA esta involucrada, el plazo estandar de tres anos para presentar una demanda no aplica. Usted tiene solo 90 dias desde la fecha del accidente para presentar un Aviso de Reclamo (Notice of Claim) ante la Oficina del Contralor de la Ciudad de Nueva York.
No cumplir con este plazo no es una simple formalidad. Los tribunales rechazan de manera rutinaria los casos presentados fuera de tiempo, sin importar la gravedad de las lesiones ni la culpa evidente del conductor del autobus. Despues de que se acepta el Aviso de Reclamo, usted tiene un ano y 90 dias desde la fecha del accidente para presentar la demanda formal.
Para autobuses escolares operados por companias privadas que no tienen contrato con el DOE — como autobuses de ciertas escuelas privadas — aplica el plazo estandar de tres anos bajo CPLR seccion 214. El problema es que la mayoria de las familias no saben cual plazo aplica a su situacion.
Ver version de texto de esta infografia
Plazos Legales — Casos que Involucran Entidades Gubernamentales (DOE / MTA):
- Dia 0: Fecha del accidente — el reloj comienza de inmediato
- 90 dias: Se debe presentar el Aviso de Reclamo (Notice of Claim) ante la Oficina del Contralor de NYC. No cumplir con este plazo puede cancelar su caso de forma permanente.
- ~30 dias despues del Aviso: La ciudad puede programar una audiencia 50-h — una declaracion jurada antes de que se pueda presentar la demanda.
- 1 ano + 90 dias: Plazo final para presentar una demanda contra la entidad gubernamental.
Autobuses escolares privados (no DOE/MTA): Aplica el plazo estandar de 3 anos bajo CPLR seccion 214.
Si su hijo se lesiono en un autobus escolar en Queens esta semana, o incluso el mes pasado, llamenos hoy. El reloj esta corriendo. Su estatus migratorio no afecta su derecho a presentar un reclamo.
Quien Opera los Autobuses Escolares en Queens — Y Por Que Eso lo Cambia Todo
Las escuelas de Queens son atendidas por la Oficina de Transporte de Alumnos (OPT) del Departamento de Educacion de NYC, que coordina el servicio de autobuses para escuelas publicas, charter y no publicas en todos los distritos escolares de Queens — desde el Distrito 24 en Woodside y Jackson Heights hasta el Distrito 29 en Queens Village. El DOE no es dueno de estos autobuses ni emplea a los conductores directamente. Todo el servicio se contrata a companias privadas de autobuses.
Esta estructura tiene un impacto enorme en su reclamo legal.
Debido a que el DOE es una agencia gubernamental, esta protegido por reglas procesales especiales. Incluso cuando el conductor de una compania privada causo el accidente, la relacion de supervision del DOE crea una posible responsabilidad gubernamental — y el requisito del Aviso de Reclamo de 90 dias aplica. Una auditoria del Contralor de NYC sobre la supervision del DOE de los servicios de autobuses contratados encontro fallas documentadas en la supervision de contratistas, lo cual es directamente relevante en muchos casos de lesiones en autobuses escolares.
Si su hijo asiste a una escuela privada cuyo servicio de autobus se organiza de manera independiente de OPT, puede aplicar un plazo diferente. Nuestros abogados pueden identificar a la entidad responsable en pocos dias despues de su llamada inicial.
No asuma que tiene tres anos. Llamenos de inmediato.
Quien Puede Ser Responsable de un Accidente de Autobus Escolar en Queens
Los casos de accidentes de autobus escolar en Queens frecuentemente involucran a mas de una parte responsable. Nuestros abogados investigan cada angulo para identificar todas las fuentes de responsabilidad.
El Conductor del Autobus
Los conductores de autobuses escolares en Nueva York estan sujetos a un estandar de cuidado mas alto. Estan transportando ninos, y la ley exige mayor precaucion de la que se demanda de conductores comunes. Un conductor que excede la velocidad, se pasa un semaforo en rojo, no revisa los espejos antes de avanzar, usa el telefono o frena abruptamente sin causa puede ser considerado negligente. Bajo la Ley de Vehiculos y Transito de NY seccion 1174, todo conductor debe detenerse a por lo menos 20 pies de distancia cuando un autobus escolar muestra las luces rojas intermitentes. Un conductor que viola esa ley mientras los estudiantes estan abordando o bajando del autobus puede ser considerado responsable por las lesiones resultantes.
La Compania Contratista y el DOE de NYC
Bajo la ley de Nueva York, los empleadores son responsables de los actos de sus empleados cuando esos actos ocurren dentro del alcance del empleo. La compania privada que emplea al conductor es responsable por la negligencia del conductor. El DOE de NYC tambien puede ser directamente responsable — por no evaluar adecuadamente a los contratistas, aprobar vehiculos inseguros, trazar rutas de autobuses por areas demostrablemente peligrosas, o no actuar ante problemas conocidos de seguridad del conductor. Una auditoria del Contralor de NYC encontro que el DOE no ha cumplido de manera consistente con los requisitos de seguridad de los contratistas, lo cual puede respaldar un reclamo de negligencia contra la ciudad.
Conductores de Terceros
Muchos accidentes de autobus escolar ocurren no porque el conductor del autobus hizo algo incorrecto, sino porque otro conductor lo hizo. Un conductor que choca por detras un autobus escolar, se pasa una senal de alto y golpea el autobus de costado, o pasa ilegalmente un autobus escolar detenido cuando el brazo de senal esta extendido puede ser totalmente responsable por las lesiones de los estudiantes a bordo. Segun el Comite de Seguridad de Transito del Gobernador de Nueva York, aproximadamente 50,000 vehiculos pasan ilegalmente autobuses escolares todos los dias en Nueva York. Eso no es un evento raro — es un peligro diario en las calles de Queens.
El Fabricante del Autobus
Cuando una falla mecanica contribuyo al accidente — frenos defectuosos, mal funcionamiento de una puerta, falla en un sistema de sujecion — el fabricante del autobus o de un componente defectuoso puede ser estrictamente responsable bajo la ley de responsabilidad por productos. Responsabilidad estricta significa que usted no necesita probar que el fabricante fue descuidado. Solo necesita demostrar que el producto era defectuoso y causo la lesion.
La Escuela o el Distrito Escolar
Para escuelas privadas que organizan el transporte de forma independiente, la escuela misma puede ser responsable si selecciono un contratista no calificado, no inspecciono el autobus, o ignoro quejas sobre un conductor peligroso.
Leyes de Seguridad de Autobuses Escolares en Nueva York — Lo Que Todo Padre Debe Saber
Varias leyes rigen la seguridad de los autobuses escolares en Nueva York. Cuando estas leyes se violan y un nino resulta lesionado, esa violacion es evidencia de negligencia.
VTL seccion 1174 — La Ley del Brazo de Senal
Bajo la Ley de Vehiculos y Transito de NY seccion 1174, todo conductor debe detenerse ante un autobus escolar que muestra luces rojas intermitentes. La ley aplica al trafico que viene de cualquier direccion, incluyendo en carreteras divididas. No detenerse conlleva multas de $250 a $400 por una primera infraccion. Cuando un nino es lesionado por alguien que ignoro el brazo de senal, esa violacion es directamente relevante para su reclamo civil.
Articulo 19-A — Calificaciones de Conductores de Autobus
Los transportistas de ninos en edad escolar deben cumplir con el Articulo 19-A de la Ley de Vehiculos y Transito, que establece estandares para la calificacion de conductores. Los transportistas deben revisar los registros de los conductores anualmente y presentar declaraciones juradas de cumplimiento al DMV. Las multas civiles por violaciones van de $500 a $2,500, con infractores reincidentes enfrentando hasta $5,000. Si una compania de autobuses no evaluo a un conductor que luego causo un accidente, esa falla puede establecer responsabilidad.
Requisitos de Pruebas de Drogas y Alcohol
Bajo VTL seccion 509-g y regulaciones federales, los operadores de autobuses escolares estan obligados a realizar pruebas de drogas y alcohol previas al empleo y de forma aleatoria para todos los conductores. No cumplir — o emplear a un conductor que dio positivo — puede ser la base de un reclamo de negligencia contra el transportista.
Ley de Educacion seccion 3623 — Simulacros de Seguridad Obligatorios
Se deben realizar al menos tres simulacros de seguridad de autobus escolar cada ano, con el primero dentro de los primeros siete dias escolares. Los conductores que no conocen los procedimientos adecuados de evacuacion de emergencia, o las companias que omiten los simulacros requeridos, estan en violacion de la ley estatal.
Aviso de Reclamo — Ley Municipal General de NY seccion 50-e
Cuando una entidad gubernamental esta involucrada, se debe presentar un Aviso de Reclamo (Notice of Claim) dentro de 90 dias. Despues de presentar el aviso, la ciudad puede programar una audiencia 50-h — una declaracion jurada donde la parte lesionada o su padre/madre debe responder preguntas de los abogados de la ciudad antes de que pueda proceder la demanda.
Estadisticas de Accidentes de Autobus Escolar en Queens
Los accidentes de autobus en las calles de Queens no son inusuales. Nuestro analisis de los registros de Colisiones de Vehiculos de Motor de NYC Open Data encontro que los autobuses de todo tipo fueron el vehiculo principal en 1,912 choques en Queens de 2019 a 2025 — representando el 1.3% de todas las colisiones registradas en el condado. Eso equivale a mas de 270 choques que involucran autobuses por ano en promedio.
Los horarios tambien importan. Las lesiones de peatones en Queens alcanzaron su punto maximo en 2,054 en 2025, un aumento del 60% desde el minimo de 2020. La ventana mas peligrosa para choques en Queens — de 2 PM a 6 PM, que representa el 30.4% de todos los choques — coincide directamente con el horario de salida de las escuelas, cuando los autobuses escolares estan mas activos en todo el condado.
Que contiene este video?
Un abogado de The Orlow Firm explica las reglas de seguro sin culpa (no-fault) de Nueva York y los limites de tiempo que aplican despues de un accidente de vehiculo de motor, incluyendo accidentes de autobus, en Nueva York. Este video esta en ingles.
Que Hacer Despues de Que Su Hijo Se Lesiona en un Autobus Escolar en Queens
Los pasos que usted tome en las horas posteriores a un accidente de autobus escolar en Queens pueden definir la fortaleza de su caso.
Ver version de texto de esta infografia
8 Pasos a Seguir Despues de Que Su Hijo Se Lesiona en un Autobus Escolar en Queens:
- Busque Atencion Medica Primero — Aunque las lesiones parezcan menores. Las lesiones cerebrales traumaticas y las lesiones internas pueden no mostrar sintomas de inmediato.
- Llame al 911 — Un reporte policial crea un registro oficial con fecha, hora, ubicacion y declaraciones de testigos.
- Solicite el Informe de Incidente de OPT — Presente una solicitud por escrito a OPT de inmediato. No espere a que la escuela se lo envie.
- Documente Todo — Fotos del autobus, numero de ruta, nombre del conductor y las lesiones de su hijo. Actue rapidamente.
- Recopile Informacion de Testigos — Otros padres, transeuntes y personal escolar que presenciaron el accidente pueden proporcionar testimonio clave.
- Preserve Todos los Registros — Guarde cada registro medico, comunicacion de OPT y aviso escolar relacionado con el accidente.
- No De Declaraciones Grabadas — Los ajustadores de seguros y representantes de OPT pueden comunicarse rapidamente. No hable con ellos antes de consultar a un abogado.
- Llame a un Abogado de Inmediato — El plazo de 90 dias para el Aviso de Reclamo comienza de inmediato. Llame al (646) 647-3398. Podemos ir a donde usted esta.
1. Busque atencion medica primero. Aunque su hijo diga que se siente bien, busque una evaluacion de inmediato. Las lesiones cerebrales traumaticas, las lesiones internas y los traumas espinales a menudo no producen sintomas obvios durante horas o dias.
2. Llame al 911. Un reporte policial crea un registro oficial con fecha, hora, ubicacion y declaraciones iniciales de testigos.
3. Solicite el informe de incidente de OPT. La Oficina de Transporte de Alumnos esta obligada a documentar los accidentes. Presente una solicitud por escrito para obtener el informe de incidente de OPT lo antes posible. No espere a que la escuela se lo envie.
4. Documente todo lo que pueda. Tome fotos del autobus, la escena del accidente, las lesiones de su hijo, el numero del autobus y el numero de ruta. Obtenga el nombre y numero de identificacion del conductor si es posible.
5. Recopile informacion de testigos. Otros padres en el punto de recogida, transeuntes y personal escolar que vieron lo que paso pueden proporcionar testimonio importante despues.
6. Preserve todos los registros. Guarde cada registro medico, receta, comunicacion de OPT y aviso escolar relacionado con el accidente.
7. No de declaraciones grabadas. Los ajustadores de seguros y representantes de OPT pueden contactarlo rapidamente. No proporcione ninguna declaracion grabada o escrita antes de hablar con un abogado.
8. Llame a un abogado de accidentes de autobus escolar en Queens de inmediato. El plazo de 90 dias para el Aviso de Reclamo no es negociable. The Orlow Firm puede presentar su Aviso de Reclamo, reunir evidencia y comenzar a construir su caso de inmediato. Llame al (646) 647-3398. Podemos ir a donde usted esta si su hijo esta hospitalizado o no puede desplazarse. Su estatus migratorio es confidencial — usted tiene los mismos derechos legales que cualquier otra persona.
Que Compensacion Esta Disponible Despues de un Accidente de Autobus Escolar en Queens
Cuando un nino se lesiona en un autobus escolar, la ley de Nueva York permite a las familias buscar compensacion por perdidas fisicas, costos financieros y dano emocional.
Gastos Medicos
Esto cubre cada costo vinculado a las lesiones de su hijo: tratamiento de emergencia, estancias hospitalarias, cirugia, especialistas, terapia fisica, terapia ocupacional, evaluacion neurologica y atencion medica futura si se necesita tratamiento a largo plazo.
Dolor y Sufrimiento
Los danos no economicos compensan a su hijo por el dolor fisico, el miedo y el trauma vinculados al accidente y la recuperacion.
Angustia Emocional y TEPT
Los ninos que pasan por accidentes traumaticos a menudo desarrollan trastorno de estres postraumatico, ansiedad y miedo al transporte. Estas son lesiones reales y documentadas que los tribunales reconocen como dano compensable.
Impactos Cognitivos y del Desarrollo
Una lesion cerebral traumatica sufrida en la infancia puede afectar el rendimiento escolar, el desarrollo cognitivo y el potencial de ingresos de toda la vida. Nuestros abogados trabajan con expertos medicos para calcular y presentar estas perdidas a largo plazo de manera completa.
Salarios Perdidos para Padres y Tutores
Si usted falto al trabajo para cuidar a su hijo lesionado, esos salarios perdidos son recuperables como danos economicos.
Seguro Sin Culpa (No-Fault) y Umbral de Lesion Grave
El sistema de seguro sin culpa (no-fault) de Nueva York generalmente requiere que las victimas de accidentes busquen compensacion de su propio seguro primero. Cuando las lesiones de un nino alcanzan el "umbral de lesion grave" bajo la Ley de Seguros de NY seccion 5102(d) — que incluye fracturas, limitaciones permanentes y desfiguramiento significativo — usted puede presentar un reclamo completo por dolor y sufrimiento contra las partes responsables.
The Orlow Firm trabaja con honorarios de contingencia. Usted no paga nada a menos que ganemos su caso. Sin costo alguno para usted.
Nuestros Resultados en Casos de Accidentes de Autobus y Vehiculos de Motor
$650,000 — Pasajero de autobus golpeado por tractocamion; cirugia de mano y hombro requerida.
$997,997 — Conductor de vehiculo de motor golpeado de frente por camion; cirugia de espalda.
$325,000 — Cliente detenido en el trafico cuando un autobus retrocedio contra su vehiculo; cirugia de hombro y rodilla requerida.
$1,200,000 — Peaton golpeado por un vehiculo de motor; multiples fracturas.
Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar.
Por Que las Familias de Queens Eligen The Orlow Firm
Nuestra oficina en Flushing, ubicada en 71-18 Main Street, ha servido a los residentes de Queens desde 1982. Eso son mas de 40 anos de practica local en el condado donde estos autobuses escolares circulan todos los dias.
Adam Moses Orlow, nuestro Socio Administrador, fue Presidente de la Asociacion del Colegio de Abogados del Condado de Queens de 2022 a 2023 y continua en su Junta Directiva. Steven S. Orlow, nuestro Fundador y graduado de Cornell Law School, es ex Presidente de la misma asociacion (2008-2009), ex Miembro del Concejo de la Ciudad de Nueva York representando a Queens, y ex Fiscal Asistente de Distrito. Cuando usted trabaja con The Orlow Firm, trabaja directamente con socios, no con asociados junior ni administradores de casos.
Nuestro equipo habla espanol. No necesita un traductor. Puede explicar lo que paso en su propio idioma desde la primera llamada.
Manejamos casos de accidentes de autobus escolar que involucran:
- Autobuses escolares del DOE de NYC en rutas de escuelas publicas
- Transportistas privados contratados por OPT
- Autobuses de la MTA en rutas de horario escolar
- Autobuses de escuelas privadas y charter
- Conductores de terceros que chocaron un autobus escolar
Que contiene este video?
Un cliente de The Orlow Firm describe su experiencia despues de un accidente de autobus en Nueva York, incluyendo el apoyo que recibio durante todo el caso. Este video esta en ingles.
Preguntas Frecuentes Sobre Accidentes de Autobus Escolar en Queens
Que debo hacer inmediatamente despues de que mi hijo se lesiona en un autobus escolar en Queens?
Busque atencion medica para su hijo de inmediato, aunque las lesiones parezcan menores. Llame al 911 para generar un reporte policial. Tome fotos del autobus y la escena. Solicite el informe de incidente de OPT por escrito. Llame a un abogado de accidentes de autobus escolar en Queens lo antes posible — el plazo de 90 dias para el Aviso de Reclamo comienza en la fecha del accidente.
Cuanto tiempo tengo para presentar un reclamo por accidente de autobus escolar en Nueva York?
Si una entidad gubernamental esta involucrada — como el DOE de NYC, una compania de autobuses contratada por el DOE, o la MTA — usted tiene solo 90 dias desde la fecha del accidente para presentar un Aviso de Reclamo. Luego tiene un ano y 90 dias para presentar la demanda. Para autobuses privados sin contrato con la ciudad, aplica el limite estandar de tres anos bajo CPLR seccion 214.
Quien es responsable por un accidente de autobus escolar en la Ciudad de Nueva York?
La responsabilidad depende de los hechos. El empleador del conductor del autobus es responsable por la negligencia del conductor. El Departamento de Educacion de NYC puede ser directamente responsable por mala supervision de contratistas, aprobacion de vehiculos inseguros o planificacion inadecuada de rutas. Un conductor de terceros que golpeo el autobus tambien puede ser totalmente responsable. En algunos casos, el fabricante del autobus comparte la responsabilidad.
Puedo demandar al Departamento de Educacion de NYC por el accidente de autobus escolar de mi hijo?
Si. El DOE puede ser demandado por su propia negligencia — no evaluar o supervisar adecuadamente a los contratistas, aprobar autobuses inseguros, o ignorar peligros reportados. Se debe presentar un Aviso de Reclamo dentro de 90 dias. El DOE tambien puede ser responsable por la negligencia de sus contratistas que actuan dentro del alcance de sus acuerdos.
Mi hijo se lesiono al bajar del autobus escolar — eso es un reclamo valido?
Si. Las lesiones durante el abordaje y descenso estan entre las lesiones mas graves relacionadas con autobuses escolares. Bajo VTL seccion 1174, los conductores deben detenerse ante autobuses escolares con luces rojas intermitentes durante estos momentos. Si un conductor golpeo a su hijo mientras bajaba del autobus, ese conductor puede ser totalmente responsable por las lesiones de su hijo.
Que pasa si otro auto golpeo el autobus escolar y causo las lesiones de mi hijo?
Usted presentaria un reclamo contra el conductor del otro vehiculo. Estos casos siguen principios estandar de negligencia — el conductor culpable es responsable de todos los danos resultantes de la colision. El plazo de 90 dias para el Aviso de Reclamo no aplicaria a menos que un vehiculo gubernamental tambien estuviera involucrado.
Puedo presentar un reclamo si no cumpli con el plazo de 90 dias para el Aviso de Reclamo?
Los tribunales pueden otorgar permiso para un Aviso de Reclamo tardio en circunstancias limitadas, pero la aprobacion esta lejos de ser garantizada y requiere demostrar una excusa valida por la demora. Los tribunales rara vez otorgan estas solicitudes. No asuma que esta opcion estara disponible. Contactenos tan pronto tenga conocimiento del accidente.
Cuanto vale un caso de accidente de autobus escolar en Nueva York?
El valor depende de la gravedad de las lesiones, la extension del tratamiento medico, los impactos a largo plazo en el desarrollo o cognicion, y la claridad con la que se puede establecer la culpa. Las lesiones graves — incluyendo fracturas, lesiones cerebrales traumaticas y dano psicologico duradero — tienden a resultar en recuperaciones significativas cuando la responsabilidad es clara. Cada caso es diferente.
Cuanto tiempo tarda en resolverse un caso de accidente de autobus escolar en Queens?
Los casos que involucran entidades gubernamentales generalmente toman mas tiempo debido al proceso de Aviso de Reclamo, la audiencia obligatoria 50-h, y la revision interna de la ciudad. Muchos casos del DOE o MTA toman de dos a cuatro anos en resolverse, aunque las discusiones de acuerdo pueden comenzar antes. Los casos complejos con multiples partes pueden tomar mas tiempo.
Fuentes y Recursos Oficiales
Leyes del Estado de Nueva York Citadas
- NY Vehicle and Traffic Law seccion 1174 — Rebasar y Pasar Autobus Escolar
- NY VTL Articulo 19-A — Requisitos Especiales para Conductores de Autobus
- NY VTL seccion 509-g — Pruebas de Drogas y Alcohol de Conductores de Autobus Escolar (Articulo 19-A)
- NY Ley Municipal General seccion 50-e — Aviso de Reclamo (Notice of Claim)
- CPLR seccion 214 — Plazo de Prescripcion de Tres Anos
- NY Ley de Educacion seccion 3623 — Simulacros de Seguridad de Autobus Escolar
- NY Ley de Seguros seccion 5102(d) — Definicion de Lesion Grave
Fuentes del Gobierno de NYC 8. Contralor de NYC — Auditoria de la Supervision del DOE de Servicios de Autobus Contratados 9. Contralor de NYC — Auditoria sobre el Monitoreo de la Seguridad de Autobuses Escolares por el DOE
Estadisticas de Seguridad 10. Comite de Seguridad de Transito del Gobernador de NY — Seguridad de Autobuses Escolares 11. NY DMV — Guia sobre Pruebas de Drogas y Alcohol del Articulo 19-A
Contacte a un Abogado de Accidentes de Autobus Escolar en Queens Hoy
Si su hijo se lesiono en un autobus escolar en Queens, no espere. Los plazos legales son estrictos, la investigacion debe comenzar rapidamente y la evidencia desaparece rapido. The Orlow Firm ha protegido a familias lesionadas de Queens durante mas de 40 anos.
Llame al (646) 647-3398 para una consulta gratuita. No cobramos a menos que ganemos su caso.
Hablamos su idioma | Oficina principal: 71-18 Main Street, Flushing, Queens | Podemos ir a donde usted esta
Puede presentar una demanda sin importar su estatus migratorio. Su informacion es confidencial.
Que contiene este video?
Un abogado de The Orlow Firm analiza como se demuestra la responsabilidad en casos de accidentes de vehiculos de motor en Nueva York, los mismos principios que aplican a reclamos por accidentes de autobus que involucran conductores y operadores negligentes. Este video esta en ingles.










